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数据要从业务中来,到业务中去

2021-04-06

数据要从业务中来,到业务中去

在人力资源管理领域,数据化的三大核心要素:组织、人才、文化。围绕组织目标的推进与达成,人才的动机驱动与管理。

通过数据技术,改变吸引、猎取、培养、留住人才的方式,关注PA(People Analytics)和EX(Employee Experience),组织和员工之间构建起双赢的雇佣关系,员工有更开阔的职业发展路径,组织可以更高效的达成目标。

进一步拆解下人力资源管理的业务过程,从战略管理、到管理过程、到管理结果,数字化可以在各个环节中发挥更多的作用。

3. 还原场景:从谁的视角出发?解决谁的关键问题


这个是价值抽取中最难的一个环节。从谁的视角出发,是说谁最终为产品的价值来买单。有一些工具或方法论比如IMPACT框架,可以帮助去更好的挖掘关键用户的关键诉求。

有很多情况下,我们确实找错了用户,找错的用户的关键诉求。你以为的真的是你以为的么?不要做过多路径依赖的事情,这也是从产品构思到落地环节最难的一个步骤。

4. 关注价值:PA是没有终点的旅行

人力数据分析领域,PA其实是价值呈现的又一个关键环节;但正如文初所表达的内容,人才管理是有很多个变量和维度,如果没有客观的认知,在人力分析方向的投资评估就会遇到很大的挑战。


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