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2021-01-06
又是一年年底,企业都在制定2021年工作计划。一提数据分析的工作计划,很多同学纠结的直挠头。到底数据分析工作计划该咋写?今天我们系统讲解。
如果让其他部门写工作计划,大概率是以下画风:
那么数据分析该咋写呢?
问:上边四个写法,哪一个是OK的?
事关2021年绩效,请读者们务必停留,思考一分钟。
答:
以上四个写法里,1、2、3是严重不及格的。因为1、2、3都是数据分析自己的事,即跟业绩、收入没有关系,虽然嘴上喊:数据驱动,数字化转型。可到底驱动了谁,驱动了多少,有驱没驱怎么衡量,一句都没讲清楚,业务部门认不认账也不知道,就是空谈。
只有写法4是勉强过关的。
这样虽然还是很难衡量业绩,但起码把自己和开发拉到一个档次上了。
这个是数据分析工作计划的破局起点。
数据分析工作计划三大铁律:
举例:
经过这样的优化,能很大程度上体现数据的价值,比闷着头自己写:我干了XXX要好用。要知道:大部分其他部门的人(包括大部分部门的老板)都不咋懂数据原理,有数/没数,帮你赚钱/省成本,稳定不出错,才是大部分人更好理解的工作成果。
在做计划的时候,就锁定了任务目标,后续做绩效考评就轻松了。从而从根本上,避免:“你做的这个有啥用!!!”的质疑。
当然,这只是基础写法,深入考察数据分析的本质,还有更好的做法。
从本质上看,一个数据从产生到使用有四步。
这四步,对应着数据分析的三项重要工作(如小图):
以下部分是重点:基础建设,是无论如何都不会体现为功劳的。
干的好是你该干的,干不好你滚蛋。这才是基础建设的真实地位。所以,如果接了基础建设的活,比如要做埋点、要设计/维护业务部门用的大宽表,要建指标、核对口径这些。请务必和公司的关键项目,重大政策,多部门联动等等大事捆绑在一起!这样执行的时候阻力小,论功的时候才容易算账。
比如:加强埋点质量,要写成:
这样才好量化,才好让大家感受到工作量,考评的时候才好说事。
如果不熟悉这种写法,就看几天新闻联播里是怎么播铁路通车的:
就是这个味!
数据生产,核心是工具化三个字。
不做工具化,到底人家看了没看,看了多少,都不知道,根本无法量化产出。而在所有的工具化里,新建永远比优化更容易体现功绩,所以要先列新建的目标。
工作输出物,越显眼越好:
所以在做工作计划的时候,多跟业务部门沟通,今年有啥重大活动,有啥重大项目,先收集清楚。然后尽量推显眼的数据产品出去,其他庞杂的需求该推就推,该招人填坑就招人填。这样才更容易体现成绩。
数据使用,核心是场景。
越具体的场景,才越有可能用。给销售开个报表,估计看的 1%都不到,直接在企业微信下发任务提醒,不点击的也得点,阅读率就直线上去了,想考核效果也好考;
给供应链做预测模型,如果非得预测100%准,神仙都搞不掂。如果场景具体到:减少错误选款的代价,估计有机会把明显扑街的选款挑出来;
给运营做用户画像,如果非得穷尽用户特征,估计干到死也没啥用。但是如果具体到筛选高潜力用户,剔除羊毛党,可能几个特征就搞掂;
所以想让数据有用,场景得谈的非常细才行。越细的场景越好。最好是一套数据四五个应用场景,这样才能实现效益最大化。计划做的细,评绩效的时候才有一堆东西可以写。