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2019-08-20
课程从“产品规划、产品运营、用户研究、数据分析”四大版块阐述了产品总监必备的核心能力体系,在详解了系统思维框架之外精讲多个行业产品跨界打法和落地实操技能。
学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试,再迭代优化,每一次实践后回顾整个课程内容,你一定会有很多不一样的理解。
耗时1年反复打磨的课程体系可以帮助你更好的解决以下问题:
(1)产品规划板块
奇鱼微办公产品副总裁、原去哪儿用户体验总监@黄喆老师,帮你解答:
- 产品总监需要具备哪些核心思维?
- 从人、事、果三个维度进行团队管理-过程管理-结果管理?
- 如何更好的了解团队、定位自己、影响组织?
- 如何进行人才盘点,搭建人才梯队,构建全局视角?
知识点:人才梯队建设、KRA、OKR、黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎、破坏性技术 …..
案例:去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度
(2)用户研究板块
前腾讯游戏高级研究经理@K叔,帮你解答:
- 产品总监需要具备的三级用研意识?
- 用户导向-多维用户体验-战略级用户洞察?
- 用卡诺模型分析产品生命周期内不同的用研方法?
- 绘制用户体验地图,用完整的流程还原整个用户体验过程,寻找机会点和问题?
知识点:卡诺模型 workshop会议的SPC模式 波特五力模型 眼动研究 用户的CSPL CATI访问…
行业案例:游戏行业、儿童产品、TO B行业、政府物业管理
(3)产品运营板块
美的(中国区)运营负责人、前腾讯高级产品经理@潘至鹏老师,帮你解答:
- 掌握“产品”不同生命周期内运营工作的侧重点培养产品总监的全栈运营视角?
- 从个人运营能力模型延展:看运营团队的部署?
- 产品关键数据指标停滞不前,运营应如何解决?
- 让用户甘愿付费的秘诀是什么?
知识点:AARRR模型 RFM用户模型 用户金字塔模型 6U原则 渠道运营矩阵……
案例:QQ空间亲子相册 QQ音乐 腾讯电脑管家 知乎 支付宝红包 kaoker
(4)数据分析板块